Termeni și condiții

VIASEE este administrat de Lunera Optic SRL, CUI 53362575, nr. ONRC J2026003935004, cu sediul în România.

Prin folosirea platformei sau crearea unui cont confirmi că ai citit și accepți acești termeni. Funcțiile cu reguli suplimentare îți vor prezenta condițiile relevante înainte de utilizare.

VIASEE este o platformă de descoperire și orientare pentru servicii de oftalmologie, optometrie, optică medicală, investigații, ochelari, lentile și reparații.

Platforma poate facilita găsirea unei locații, trimiterea unei cereri și comunicarea. Contractul pentru serviciul medical, optic sau comercial ales se încheie direct între utilizator și furnizor.

Pentru a crea un cont trebuie să ai capacitatea legală necesară. Cererile pentru copii sunt trimise de un părinte, tutore sau reprezentant legal.

Trebuie să oferi informații corecte, să îți protejezi datele de acces și să ne anunți dacă suspectezi utilizarea neautorizată a contului.

Rezultatele sunt construite pe baza informațiilor comunicate, a serviciilor declarate, a zonei și a datelor disponibile în platformă. Ele au rol orientativ.

Disponibilitatea, prețul, eligibilitatea unui serviciu și timpul de răspuns trebuie confirmate direct cu specialistul sau locația. Trimiterea unei cereri nu reprezintă o programare și nu garantează acceptarea acesteia.

Unele profiluri pot fi create inițial din informații publice și afișate cu detalii limitate. Statutul de verificare este afișat separat atunci când există.

Un specialist sau reprezentant autorizat poate revendica profilul, solicita corectarea datelor și adăuga informații. VIASEE poate cere documente pentru verificarea identității, calificării sau dreptului de reprezentare.

• Să publice informații corecte, actuale și care pot fi dovedite.
• Să ofere numai servicii pentru care dețin calificările și autorizările necesare.
• Să respecte confidențialitatea și să folosească datele primite doar pentru gestionarea solicitării.
• Să nu publice afirmații înșelătoare, garanții medicale sau conținut care poate pune utilizatorii în pericol.
• Să mențină actualizate locațiile, programul, echipa și serviciile.

VIASEE poate solicita clarificări, limita afișarea sau suspenda un profil atunci când informațiile sunt neconforme ori există un risc pentru utilizatori.

Păstrezi drepturile asupra conținutului propriu. Ne acorzi permisiunea limitată de a-l găzdui, afișa și procesa pentru furnizarea funcției solicitate.

Nu încărca informații despre alte persoane fără un temei legal, imagini ilegale, conținut discriminatoriu, înșelător sau care încalcă drepturile altcuiva.

Datele complete de contact nu sunt distribuite automat tuturor profilurilor afișate. Transmiterea lor depinde de fluxul ales, de acordurile prezentate și de informațiile necesare pentru răspuns.

Mesajele și solicitările pot fi moderate pentru siguranță, prevenirea abuzurilor și respectarea regulilor platformei.

• Accesarea neautorizată, testarea abuzivă sau perturbarea platformei.
• Colectarea automată a datelor, copierea bazelor de date sau folosirea lor pentru spam.
• Uzurparea identității, profile false sau documente falsificate.
• Transmiterea de malware, mesaje abuzive sau conținut ilegal.
• Folosirea VIASEE pentru urgențe medicale sau pentru obținerea unui diagnostic automat.

Putem elimina conținut, limita funcții sau suspenda un cont pentru încălcări, risc de securitate, informații profesionale neconfirmate ori obligații legale. Când este posibil, explicăm motivul și oferim o cale de clarificare.

Urmărim funcționarea stabilă a platformei, dar pot exista mentenanță, erori sau întreruperi. Nu garantăm că fiecare profil va răspunde sau că un serviciu va fi disponibil într-un anumit moment.

Specialistul sau organizația răspunde pentru actul profesional, recomandările, serviciile și relația cu utilizatorul. VIASEE răspunde pentru propriile obligații în limitele permise de lege.

Marca VIASEE, interfața, textele originale, elementele grafice, structura și software-ul sunt protejate. Folosirea platformei nu transferă drepturi asupra acestora.

Acești termeni sunt guvernați de legea română și de normele europene aplicabile. Drepturile obligatorii ale persoanelor nu sunt limitate prin acești termeni.

Pentru o sesizare sau clarificare, scrie-ne la contact@viasee.ro. Încercăm mai întâi soluționarea directă și documentată.

Putem actualiza termenii când se schimbă funcțiile sau cerințele legale. Pentru schimbările importante care afectează un cont sau abonament vom folosi o notificare rezonabilă, prin platformă sau email.