Ce poți solicita
- Confirmarea dacă îți prelucrăm datele și acces la acestea.
- Corectarea informațiilor inexacte sau completarea lor.
- Ștergerea datelor, atunci când condițiile legale sunt îndeplinite.
- Restricționarea prelucrării în anumite situații.
- Portabilitatea datelor furnizate, într-un format utilizabil.
- Opoziția față de prelucrările bazate pe interes legitim.
- Retragerea consimțământului pentru date sensibile, analiză sau marketing.
Cum trimiți solicitarea
Trimite un email la contact@viasee.ro cu subiectul „Solicitare privind datele personale”.
- Spune ce drept dorești să exerciți.
- Indică emailul sau telefonul folosit în VIASEE.
- Descrie cererea suficient pentru a identifica datele vizate.
- Nu trimite copie după actul de identitate decât dacă ți-o solicităm justificat.
Verificarea identității
Pentru a proteja datele, putem cere informații suplimentare sau confirmarea prin contul ori adresa folosită inițial. Solicităm numai ce este necesar verificării și nu folosim informația pentru alt scop.
Când răspundem
Răspundem fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în cel mult o lună. Pentru cereri complexe sau numeroase, termenul poate fi prelungit conform legii, cu informarea motivelor.
Exercitarea drepturilor este gratuită. Putem refuza ori solicita o taxă rezonabilă numai în situațiile permise de lege, de exemplu pentru cereri vădit nefondate sau excesive.
Situații în care datele nu pot fi șterse imediat
Unele informații pot fi păstrate dacă există o obligație legală, un litigiu, necesitatea prevenirii fraudei sau apărarea unui drept. În acest caz explicăm ce date păstrăm, motivul și perioada aplicabilă.
Retragerea consimțământului
Poți retrage separat acordul pentru informații sensibile, localizare precisă, analiză și marketing. Retragerea nu afectează prelucrările realizate legal anterior.
Dreptul de a depune o plângere
Te încurajăm să ne contactezi mai întâi pentru a putea clarifica situația.
Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, prin informațiile publicate pe dataprotection.ro.